Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang zc32s untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan syarat-syarat undang-undang yang mengawal penggunaan platform zc32s di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AktifHak Akaun DilindungiPerlindungan Data PeribadiTerma Boleh Dikemas KiniSokongan Bahasa Melayu
zc32s Rangka Kerja Undang-Undang zc32s untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami di legal@zc32s.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform zc32s.
Borang Rasmi Lengkapkan borang permintaan undang-undang yang boleh didapati di bahagian akaun anda untuk permohonan pemadaman…
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana zc32s Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan selamat pada setiap peringkat, dari pembukaan akaun hinggalah proses pengeluaran wang.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan privasi anda terjaga di…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di zc32s.my.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun zc32s. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi lapisan perlindungan…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong…

Hak Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel legal@zc32s.

Pengemaskinian Maklumat

Anda boleh meminta pengemaskinian maklumat peribadi anda yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui portal akaun atau dengan menghubungi pasukan…

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di zc32s. Hubungi kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan bertulis ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa berkaitan di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut dilakukan.

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui portal akaun atau e-mel ke [email protected]. Baki wang yang tinggal akan diproses mengikut tempoh pengesahan dan terma pengeluaran standard kami.

Data anda akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel [email protected]. Kami akan menyemak permintaan anda dalam konteks obligasi undang-undang yang berkuat kuasa sebelum memberikan respons penuh.

Terma kami dikemas kini mengikut keperluan perundangan atau perubahan platform. Notifikasi akan dihantar ke e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.