Rujukan Laman

Bagaimana zc32s Melindungi Data Anda

Di zc32s, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan lapisan keselamatan yang kukuh.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaPrivasi Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

zc32s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan zc32s. Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh kami. Data ini digunakan

1
semata-mata untuk mengesahkan akaun anda, memproses pengeluaran wang, dan memastikan pengalaman anda berjalan lancar. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan. Retensi data mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan yang
2
berkenaan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan zc32s…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

zc32s membina lapisan perlindungan data yang menyeluruh — daripada enkripsi sewaktu penghantaran hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zc32s dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Keselamatan Akaun

Akaun zc32s anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti masuk yang mencurigakan, memberikan anda lapisan kawalan tambahan…

Tempoh Retensi

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi atau selagi diwajibkan oleh peraturan Malaysia yang berkenaan, selepas…

Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak…

Pegawai Privasi

zc32s melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar ini dan undang-undang perlindungan data yang…

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna zc32s berkaitan privasi data. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami dan kami akan membantu.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran yang berlesen dan tidak disimpan terus oleh zc32s.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian maklumat hanya berlaku dengan rakan teknikal yang membantu mengoperasikan perkhidmatan kami, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 7 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan dalam akaun anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di Malaysia.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan anda, membolehkan fungsi log masuk dan menganalisa corak penggunaan secara tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau notis kuki kami.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian data tersebut dihapus secara kekal dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi zc32s melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan dilog secara rasmi dan ditangani dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja, dengan kemas kini status diberikan kepada anda sepanjang proses tersebut.

Bagaimana zc32s Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Retensi

Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpul oleh zc32s?

02 Adakah zc32s berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam?

05 Bagaimana zc32s menggunakan kuki pada laman ini?

06 Berapa lama zc32s menyimpan maklumat akaun saya?

07 Siapa yang harus saya hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan